ปัญหาโทรศัพท์(มือถือ) IPhone 5S Touch screen ไม่ได้บางส่วน

กระทู้คำถาม
ผมในฐานะผู้ใช้บริการ True Corporation ได้ทำการบันทึกวีดิโอนี้ไว้เพื่อเป็นกรณีต­ัวอย่างและเป็นหลักฐานเท่านั้น ไม่มีเจตนาหรือต้องการจะทำให้เสื่อมเสียง ขอขอบคุณ True Corporation ที่รับฟังและเสนอวิธีแก้ปัญหาไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ.

Part 1 : https://youtu.be/V9foSYzqI_I
Part 2 : https://youtu.be/cL-o2oy5daQ

ปล.การมาโพสกระทู้ใน Pantip แน่นอนว่าทุกคนมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน แต่ผมขอให้ทุกคนดูวีดิโอให้จบก่อนนะครับ
แล้วค่อยแสดงความเห็นนะครับ ขอบคุณมากๆครับ. ^^
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
หากหน้าจอของคุณเป็นสีดำหรือค้าง
ก่อนอื่น ให้ลองบังคับอุปกรณ์ของคุณให้รีสตาร์ท
การบังคับอุปกรณ์ของคุณให้รีสตาร์ทไม่ได้เป็นการลบเนื้อหาปัจจุบันที่อยู่ในอุปกรณ์
คุณสามารถบังคับอุปกรณ์ของคุณให้รีสตาร์ทได้ แม้ว่าหน้าจออุปกรณ์จะเป็นสีดำ หรือปุ่มต่างๆ จะไม่ตอบสนองก็ตาม
กดปุ่ม พัก/ปลุก และปุ่มโฮม ค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาที จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ผมดูมาตามนี้นะ https://support.apple.com/th-th/HT201412
ปล.ผมลองแล้วไม่ได้แตะที่หน้าจอเลย กดสักพัก มันก็ดับ แล้วก็มี Apple ขึ้นมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่